- Բоչа ш
- Եֆኾдεፉι ιዎችթጸпኺμе
- Ψαкаզушևմ նеպአзоሴа
Pentingnya suatu organisasi dalam suatu perusahaan adalah untuk menentukan langkah atau tindakan karena setiap keputusan yang diambil merupakan kunci keberhasilan dalam mencapai tujuan yang telah ditetapkan. Mengingat keterbatasan manusia yang terlibat dalam kegiatan tersebut dengan mengkoordinasikan dari berbagai individu, organisasi memungkinkan akan pencapaian tujuan melalui pengorganisasian. Pengorganisasian dipandang sebagai proses penyusunan struktur organisasi, tujuan, sumber daya, dan lingkungan. Struktur organisasi dapat diartikan sebagai susunan dan hubungan antara bagian-bagian kelompok dan posisi dalam suatu perusahaan, dimana kegiatan-kegiatan organisasi dibagi dan dikoordinasi yang merupakan kerangka kerja sama dalam mencapai tujuan organisasi. Penyusunan organisasi diharapkan dapat mendukung pencapaian sasaran yang telah ditetapkan. Dalam hal ini perlu diperhatikan pula struktur garis atau staff dengan menetapkan job description sehingga delegasi wewenang yang diperlukan menjadi jelas dan perusahaan dapat berjalan dengan lancar. Di samping itu, setiap organisasi juga memiliki tujuan yang berbeda-beda. Pimpinan tertinggi PT GAM dipegang oleh seorang Direktur Utama yang membawahi Direktur SDM dan Humas, Direktur Eksekutif, dan Direktur Administrasi dan Keuangan. Antara PT GAM dengan Toko Buku Gramedia dijembatani oleh seorang Kepala Toko yang bertanggung jawab langsung kepada Direktur Eksekutif. Di samping itu, antara satu Toko Buku Gramedia dengan Toko Buku Gramedia lainnya memiliki struktur organisasi yang berbeda. Perbedaan ini disesuaikan dengan kebijakan masing-masing toko. Oleh karena penelitian ini hanya terbatas pada Toko Buku Gramedia Jalan Jenderal Sudirman Yogyakarta, struktur organisasi toko yang di bahas dan job description-nya hanya terbatas pada Toko Buku Gramedia Jalan Jenderal Sudirman Yogyakarta. Berikut job description yang terdapat pada Toko Buku Gramedia Yogyakarta yang berada di Jalan Sudirman 1. Kepala Toko Tugas dan Tanggung Jawab a. Menjalankan manajemen suatu usaha dengan sasaran dan kebijaksanaan perusahaan b. Menyusun dan menjalankan rencana kerja perusahaan SSI, anggaran penjualan, dan anggaran biaya c. Memastikan dilaksanakan dengan baik suatu usaha di bidang administrasi, penjualan, sumber daya manusia SDM, dan keuangan d. Menjalankan dan mengendalikan sistem dan prosedur yang telah ditetapkan e. Memastikan penggunaan dana perusahaan secara efisien dan efektif untuk kepentingan perusahaan f. Membina dan mengembangkan SDM g. Menjaga dan memelihara harta benda perusahaan h. Menjaga citra dan nama baik perusahaan kedalam dan keluar i. Memastikan terciptanya dan terpeliharanya iklim dan linkungan kerja yang aman dan baik j. Bertanggung jawab atas semua kegiatan perusahaan k. Aktif diluar organisasi perusahaan dan mengadakan hubungan baik terhadap instansi setempat dan masyarakat diluar organisasi perusahaan Wewenang a. Merekomendasikan dana memutuskan pengeluaran dana sesuai dengan kebijaksanaan perusahaan b. Otorisasi 1 Penerimaan dan pengeluaran dana 2 Laporan-laporan administrasi c. Merekomendasikan status hubungan kerja mutasi, promosi, demosi, dan pemutusan hubungan kerja d. Rekomendasi remunerasi peninjauan gaji, usulan bonus, dan lain-lain e. Memutuskan pemberian discount diluar plafon f. Menentukan kelayakan pemberian kredit kepada pelanggan g. Mewakili perusahaan dalam pertemuan dengan instalasi pemerintah dan relasi bisnis 2. Supervisor Penjualan Tugas dan Tanggung Jawab a. Mengendalikan operasi toko di wilayah tanggung jawabnya 1 Menyusun jadwal tugas seksi penjualan jadwal shift dan jadwal lembur 2 Memastikan pelayanan pelanggan sesuai dengan standar kualitas pelayanan 3 Menangani keluhan pelanggan/konsumen b. Menyeleksi setiap usulan pesanan/retur produk buku atau non buku dari pramuniaga c. Menjalankan program kerja penjulan sesuai dengan tugasnya d. Menyelia kegiatan pameran diluar e. Mereset cash register dan mesin EDC f. Memberikan otorisasi pemberian discount kepada pelanggan g. Memotivasi dan membina karyawan bawahannya h. Menilai prestasi karyawan seksi penjualan i. Mengamati pasar dan pesaing luar j. Bertanggung jawab terhadap modal toko pada saat kasir besar tidak ada di tempat misalnya pada malam hari atau pada hari Minggu Wewenang a. Melakukan refund, void, otorisasi, pemberian discount b. Reset cash regiter dan mesin EDC c. Mengakses kode kombinasi brankas d. Mengubah display bukan layout e. Memberi rekomendasi izin cuti/ tukar shift/ lembur karyawan seksi penjualan f. Memerintahkan lembur kepada karyawan di seksinya g. Mengadakan pengawasan terhadap pelaksanaan kegiatan-kegiatan perusahaan h. Melaporkan semua kegiatan serta fungsi sebagai penghubung kegiatan dengan kantor pusat yang ada di Jakarta i. Menyetujui atau menolak usulan pembelian/ retur dari pramuniaga 3. Supervisor Administrasi Tugas dan Tanggung Jawab a. Mengelola kegiatan administrasi 1 Mengatur mekanisme kerja di seksinya 2 Memastikan pelaporan administrasi akurat dan tepat waktu 3 Memantau dan memeriksa pencatatan administrasi di seksinya b. Mengendalikan administrasi keuangan 1 Melaksanakan cash opname kas, toko, dan kas kecil sebulan sekali 2 Memeriksa pencatatan penerimaan uang dari transaksi omset, tagihan credit card, dan sebagainya 3 Memeriksa pencatatan pengeluaran keuangan pembayaran pemasok dan pengeluaran biaya lainnya c. Melakukan analisa persediaan dan analisa piutang d. Membina dan mengembangkan karyawan di seksinya e. Melaksanakan penilaian prestasi karyawan di seksinya f. Membuat dan memonitor surat perjanjian counter beserta suplemennya g. Mengendalikan surat masuk dan keluar Wewenang a. Menolak pengeluaran dana yang tidak dapat dipertanggungjawabkan b. Memerintahkan lembur kepada karyawan di seksinya c. Dalam hal kepala toko tidak di tempat, dapat memberikan otorisasi laporan bulanan dan tagihan counter/supplier d. Sewaktu-waktu dapat melakukan cash opname audit keuangan 4. Supervisor Pembelian Tugas dan Tanggung Jawab a. Membuat rekomendasi order retur di komputer b. Mengotorisasi dan menyeleksi rekomendasi order dan retur c. Membuat surat pesanan buku baru untuk setiap supplier yang diterima menjadi pemasok d. Membuat evaluasi dan track record supplier e. Mengadakan produk barang dagangan dengan kondisi yang menguntungkan tepat jumlah, tepat waktu, discount optimal, syarat dan termin, pembayaran yang menguntungkan dan memperhatikan tingkat perputaran barang f. Mengendalikan persediaan barang 1 Mendeteksi barang yang laku dan barang yang tidak laku 2 Mengusahakan retur/ barter barang yang tidak laku 3 Mengendalikan rasio utang dan persediaan g. Ikut serta mengkaji situasi pasar 1 Melakukan survey harga 2 Mengikuti tren permintaan pasar h. Membina hubungan baik dengan pemasok i. Ikut serta mengatur visual merchandising j. Mengadakan pertemuan rutin dengan seksi penjualan k. Mengarahkan petugas pembelian dalam melakukan tugas pembelian Wewenang a. Menentukan jumlah dan jenis pembelian barang dengan kondisi kredit dan konsinyasi kecuali cash b. Menentukan syarat dan termin pembayaran c. Menyeleksi supplier yang ingin menjadi pemasok 5. Supervisor Rumah Tangga Tugas dan Tanggung Jawab a. Melaksanakan tanggung jawab bidang kebersihan, keamanan, dan pemeliharaan di lingkungan toko b. Mengkoordinir petugas kebersihan, petugas keamanan, dan petugas sarana dan teknik sartek dalam melaksanakan tugasnya c. Mengurus perizinan yang berhubungan dengan kegiatan usaha toko d. Mengurus administrasi pengadaan barang yang dibutuhkan toko e. Memantau kebutuhan dan pekerjaan kerumahtanggaan toko f. Memantau pelaksanaan perjanjian kontrak kerja dengan pihak perusahaan cleaning service g. Melaksanakan koordinasi keamanan dengan pihak luar antara lain kepolisian dan petugas keamanan gedung di mall atau plaza Wewenang a. Mengatur tugas shift bawahannya c. Menentukan kebutuhan barang untuk kerumahtanggaan toko 6. Supervisor Komputer Tugas dan Tanggung Jawab a. Mengatur mekanisme kerja di seksinya, mendelegasikan tugas dan mengendalikan pelaksanaannya b. Membina dan mengembangkan karyawan bawahannya c. Melaksanakan penilaian prestasi kerja karyawan diseksinya d. Melakukan training sistem dan prosedur yang berhubungan dengan kelancaran operasional komputer e. Memeriksa dan mendistribusikan laporan bulanan tepat waktu f. Mengevaluasi/ menganalisa sistem aplikasi komputer yang berjalan secara berkala g. Menyelesaikan kerusakan-kerusakan hardware dan software h. Bekerja sama dengan seksi lain untuk menyelesaikan penyimpangan sistem yang terjadi i. Menyimpan kerahasiaan program aplikasi yang dijalankan Wewenang a. Merencanakan pengembangan program aplikasi dan membuat program bantu serta dokumentasinya yang diketahui oleh pusat b. Otorisasi laporan bulanan yang dihasilkan dari seksi komputer c. Memerintahkan lembur pada karyawan di seksinya d. Membuat dan menghapus password user f. Masuk kesemua tingkat proses aplikasi dan sistem operasi g. Me-restore data 7. Supervisor Gramedia Tugas dan Tanggung Jawab a. Mengatur mekanisme kerja, mendelegasikan tugas, dan mengendalikan pelaksanaan di Gramedia b. Membuka dan mengembangkan karyawan bawahannya c. Melakukan training sistem dan prosedur yang berhubungan dengan kelancaran operasional Gramedia d. Memeriksa laporan omset Gramedia e. Mengevaluasi/ menganalisa sistem aplikasi komputer yang berjalan secara berkala f. Menyelesaikan kerusakan hardware dan software g. Bekerja sama dengan seksi lain untuk menyelesaikan penyimpangan sistem yang terjadi h. Menyimpan kerahasiaan program aplikasi yang dijalankan Wewenang a. Otorisasi laporan bulanan yang dihasilkan dari administrasi Gramedia b. Memerintahkan lembur pada karyawan Gramedia c. Membuat kesemua tingkat proses aplikasi dan sistem operasi d. Masuk kesemua tingkat proses aplikasi dan sistem operasi e. Me-restore data 8. Staf Kepala Toko Bidang PSDM Tugas dan Tanggung Jawab a. Melaksanakan pekerjaan administrasi personalia, antara lain 1 Mengelola absensi karyawan 2 Pencatatan data hadir dan cuti 3 Pengurusan daftar mutasi karyawan 4 Perhitungan lembur b. Membantu kepala toko dalam pengelolaan dalam bidang sumber daya manusia c. Melakukan sosialisasi tentang kebijakan perusahaan dalam bidang SDM Wewenang a. Memberikan rekomendasi mengenai penilaian karyawan di tokonya b. Menegur karyawan yang melanggar tata tertib/ peraturan perusahaan 9. Pramuniaga Tugas dan Tanggung Jawab a. Membersihkan dan merapikan buku di wilayahnya/ men-display b. Mengawasi buku dari pencurian dan menjaga pengrusakan oleh pengunjung c. Memberikan pelayanan yang ramah, cepat tanggap, meyakinkan, dan memuaskan kepada pelanggan d. Membantu memberikan data terhadap persediaan barang di wilayahnya e. Mengisi rekomendasi order atau monitoring untuk pemesanan ulang setiap hari f. Menerima buku dari labeller g. Cek list received order sesuai dengan barang yang diterima h. Men-display buku di wilayah sesuai dengan standar display i. Mengisi nomor rak untuk buku yang baru diterima di komputer j. Menyiapkan buku yang akan diretur ke pemasok Wewenang a. Menegur pengunjung yang merugikan perusahaan b. Mengubah nomor rak di komputer Penerimaan Barang Tugas dan Tanggung Jawab a. Menerima dan memeriksa kebenaran barang sesuai surat pesanan b. Memastikan mutu barang yang diterima dalam keadaan layak jual c. Mencatat nilai faktur nett/ bruto, No. Reg Faktur sesuai dengan golongan barang pada buku penerimaan barang d. Menyerahkan barang retur kepada pemasok e. Mencatat pengeluaran barang dari gudang Wewenang a. Menolak penerimaan barang yang tidak sesuai surat pesanan b. Menolak pengeluaran barang yang tidak sesuai prosedur Pelayanan Pelanggan Tugas dan Tanggung Jawab a. Menerima dan menyelesaikan keluhan pelanggan b. Mencatat respon yang positif dan negatif pelanggan dalam guest comment book c. Menjalankan program Customer Care sistem menghubungi pelanggan yang berulang tahun, memberikan informasi buku baru d. Mencatat nama pelanggan berpotensial e. Menerima brosur, poster, leaflet, tiket seminar, dan pendaftaran lomba f. Membantu kasir menghubungi bank untuk transaksi dengan kartu kredit yang bermasalah g. Melakukan survey kepuasan pelanngan h. Menangani proses pembuatan VIP card i. Menjaga kerapihan, kebersihan peralatan, perlengkapan, dan lingkungan kerja Wewenang a. Menerima uang pendapatan lain-lain pendaftaran lomba, seminar, titipan brosur Besar Tugas dan Tanggung Jawab a. Menyiapkan modal kasir toko dan menyediakan uang kecil untuk operasional toko b. Membuat jadwal kasir toko c. Menerima dan mencocokkan hasil omzet Wewenang a. Menerima hasil usaha b. Menolak pengeluaran dana yang tidak sesuai dengan ketentuan c. Menyetorkan hasil usaha ke bank yang ditunjuk perusahaan Toko Tugas dan Tanggung Jawab a. Mempertanggungjawabkan modal kasir yang diterima dari kasir besar b. Melayani/ menerima pembayaran dari pelanggan sesuai standar layanan dan akurat c. Mempertanggungjawabkan kebenaran uang hasil omzet dengan hasil laporan cash register d. Menyetorkan hasil omzet dan modal pada kasir besar serta membuat buku setoran kasir setelah selesai bertugas e. Membantu kasir besar menghitung uang f. Membantu pengamanan toko Wewenang a. Menerima uang hasil transaksi penjualan b. Menolak pembayaran yang tidak sah c. Menarik credit card yang masuk dalam black list dari card center Keamanan Tugas dan Tanggung Jawab a. Mengamankan dan menjaga aset, tata tertib, serta peraturan perusahaan 1 Mengontrol lingkungan toko 2 Mengamati pengunjung toko 3 Mengawasi pemakaian kartu pengenal karyawan 4 Menjaga ketertiban 5 Mencegah bahaya kebakaran b. Menyelidiki, memproses, dan menyelesaikan kasus pencurian, pelanggaran tata tertib c. Menciptakan suasana aman dan nyaman bagi pengunjung maupun karyawan d. Membuat laporan harian tentang situasi yang terjadi selama operasional toko e. Menyalakan dan mematikan penerangan toko dan AC f. Menyerahkan kartu tamu kepada supplier/ pemasok/ tamu g. Menyerahkan tersangka kasus pencurian kepada pihak berwajib h. Memeriksa barang yang dibawa keluar/ masuk toko i. Mendampingi supervisor penjualan/ rumah tangga membuka dan menutup pintu utama toko Wewenang a. Memeriksa karyawan pada saat pulang b. Menegur karyawan yang melanggar tata tertib c. Menegur pengunjung yang dianggap merugikan perusahaan d. Menangkap dan memeriksa pengunjung yang diduga mencuri e. Memerintahkan operator untuk mengumandangkan lagu khusus Sarana dan Teknik/ME Mechanical and Engineering Tugas dan Tanggung Jawab a. Merawat peralatan ME 1 Melakukan pemeriksaan dan service rutin sesuai schedule 2 Menggantikan peralatan yang sudah waktunya dengan sepengetahuan atasan b. Melaksanakan perbaikan atas peralatan yang rusak 1 Membuat laporan kerusakan 2 Melaksanakan perbaikan peralatan ke atasan 3 Membuat laporan hasil perbaikan c. Mengoperasikan peralatan ME Wewenang a. Berwenang melakukan tindakan darurat bila keadaan dalam force majure Penitipan Barang Tugas dan Tanggung Jawab a. Menerima dan menyerahkan barang titipan sesuai standar pelayanan b. Menjaga keutuhan dan keamanan barang titipan c. Menjaga kerapihan dan kebersihan lokasi kerja d. Menjaga kelengkapan nomor penitipan barang e. Mencatat dan melaporkan barang titipan yang tertinggal pada keamanan Wewenang a. Mengingatkan pengunjung untuk menitipkan barang b. Menolak titipan barang yang berharga dan berbahaya Art Promo Tugas dan Tanggung Jawab a. Mengerjakan dekorasi dan pekerjaan grafis ruang jual untuk kepentingan promosi b. Memelihara peralatan kerja dan lingkungan kerja c. Melakukan pengadaan barang untuk kepentingan promosi Wewenang Merancang dan menentukan pemakaian bahan untuk publikasi keluar Tugas dan Tanggung Jawab a. Mengantar dan mengambil dokumen yang berkaitan dengan toko b. Mengantar dan mengambil barang yang berkaitan dengan toko c. Menjaga dan merawat kondisi kendaraan operasional d. Melaksanakan tugas tambahan yang diminta atasan e. Bertanggung jawab atas keberadaan kunci dan STNK kendaraan f. Melaksanakan administrasi kurir Wewenang Menolak pihak atau karyawan lain yang akan menggunakan kendaraan operasional tanpa izin atasan Kebersihan Tugas dan Tanggung Jawab a. Menjaga dan membersihkan ruangan dan area toko setiap hari b. Menyiapkan minum bagi karyawan toko buku c. Menyiapkan dan membersihkan peralatan makan karyawan d. Melaksanakan tugas tambahan yang diminta atasan Wewenang a. Menegur karyawan yang membuang sampah sembarangan b. Memasuki semua ruangan dalam pelaksanaan tugasnya Data Entry Tugas dan Tanggung Jawab a. Memelihara dan meng-up date data yang berhubungan dengan kegiatan Cyberstore b. Menyiapkan dan memantau pesanan 1 Membuka dan menjawab e-mail 2 Menginformasikan ke pemesan bahwa pesanan sudah diterima dan sedang diproses 3 Melaksanakan pengadaan barang pesanan dari toko c. Memelihara peralatan dan lingkungan kerja Wewenang a. Menolak pesanan yang bermasalah b. Melakukan edit informasi yang salah di website c. Menggantikan petugas administrasi cyberstore jika berhalangan Tugas dan Tanggung Jawab a. Melabel produk buku/ non-buku sesuai standar label b. Mengganti label yang mengalami perubahan harga atau kesalahan label c. Menandatangani received order d. Mendata ketidakcocokkan antara jumlah barcode dengan fisik buku Wewenang a. Melarang pengeluaran buku yang belum selesai dilabel b. Melarang petugas lain memindahkan/ membaca buku dari tumpukan buku yang sedang diproses c. Menolak/ mengembalikan buku-buku yang tidak memiliki data-data yang lengkap Cyberstore Tugas dan Tanggung Jawab a. Melaksanakan administrasi penjualan via Cyberstore antara lain b. Menjaga keakuratan, integritas, dan mencegah kerangkapan data c. Melakukan pengarsipan berkas-berkas penjualan Gramedia Cyberstore Wewenang a. Melakukan settlement mesin EDC Cyberstore Gambar V Struktur Organisasi PT Gramedia Asri Media Gambar 6 Struktur Organisasi Toko Buku Gramedia Jalan Jenderal Sudirman Yogyakarta Sumber Toko Buku Gramedia Jalan Jenderal Sudirman Yogyakarta 71
commit to user BAB III PEMBAHASAN A. Gambaran Umum Perusahaan Gambaran umum perusahaan terdiri dari sejarah berdirinya Toko Buku Gramedia, fungsi manajemen dalam struktur organisasi perusahaan, visi dan misi Toko Buku Gramedia Surakarta, struktur organisasi, dan promosi Toko Buku Gramedia Surakarta. 1. Sejarah Berdirinya Toko Buku Gramedia Surakarta Toko buku Gramedia Surakarta merupakan cabang Toko buku Gramedia yang ke-53. Toko buku Gramedia Surakarta ini diresmikan pendiriannya oleh Bapak Yakob Utama selaku Presiden Direktur Kelompok Kompas Gramedia KKG pada tanggal 1 Nopember 2003. Pada periode pertama, yang bertindak sebagai Kepala Toko buku Gramedia Surakarta adalah Bapak Kristiono. Sampai saat ini, toko buku Gramedia Surakarta telah bekerjasama dengan 25 counter di luar KKG, dengan memperkerjakan sebanyak 150 pegawai di mana di dalamnya terdapat 41 pegawai tetap Toko buku Gramedia Surakarta, sedangkan yang lainnya merupakan pegawai counter yang bekerja sama dengan toko buku Gramedia Surakarta. Counter yang bekerja sama dengan toko buku Gramedia dikhususkan untuk produk-produk yang berhubungan dengan dunia commit to user pendidikan. Namun ada juga counter bersifat temporer yang menjual produk di luar bidang pendidikan. Toko buku yang berlokasi di Jalan Slamet Riyadi 284 Surakarta ini memiliki lokasi yang strategis karena berada pada jalan utama kota Solo. Toko buku ini memilliki dua lantai dan satu basement serta dilengkapi dengan fasilitas-fasilitas umum. Di lokasi toko buku Gramedia Surakarta ini terdapat Balai Soedjatmoko yang sampai saat ini difungsikan sebagai sarana apresiasi seni, budaya, dan pendidikan bagi masyarakat Solo dan sekitarnya. 2. Fungsi Manajemen dalam Struktur Organisasi Perusahaan v Kepala Toko a. Melaksanakan fungsi manajemen sesuai dengan kebijaksanaan perusahaan. b. Bertanggung jawab terhadap keseluruhan jalannya usaha di bidang admisnistrasi, penjualan dan keuangan. c. Membuat dan menyusun rencana kerja tahunan dan strategi untuk mencapai sasaran. d. Mengendalikan tata tertib, sistem dan prosedur dan biaya operasional pada suku usaha yang dikelolanya. commit to user e. Menjalin kerja sama dengan personel secara intern dalam divisi, bekerja sama dengan pihak luar khususnya dengan supplier dan masyarakat. f. Menjaga citra dan nama baik perusahaan ke dalam maupun keluar. v Manajer Sumber Daya Manusia a. Mempersiapkan dan membagikan formulir penilaian karya kepada kasie, supervisor, kepala unit dalam penilaian kontrak, pengangkatan, penetapan bonus, dan penetapan karyawan. b. Mempersiapkan kartu absensi dan slip potongan gaji karyawan setiap akhir bulan. c. Memeriksa dan mengurus surat mutasi perijinan. d. Menyeleksi proposal untuk diteruskan kepada kepala toko riset, promosional. e. Menegur, mengarahkan dan memberitahukan kepada karyawan tentang hak dan kewajiban, surat peringatan, skorsing, PHK, penetapan jabatan, dll. f. Mempersiapkan rekruitmen karyawan baru. g. Memeriksa dan menilai hasil kerja supervisor kepala regu di bawahnya. commit to user v Kasir Admisnistrasi a. Bertangung jawab atas laporan taat tertib administrasi toko b. Mengkoordinir kerja seksi administrasi c. Bertanggung jawab mangirimkan laporan bulanan ke divisi lain yang memerlukan d. Mengendalikan dan membuat laporan kas kecil minimal satu bulan sekali e. Bertanggung jawab atas efektivitas dan efisiensi dari pelaksanaan pembelian barang sesuai dengan kebijaksanaan kepala toko f. Bertanggung jawab atas kebenaran dan ketepatan waktu pembayaran kepada supplier g. Memerisa hasil kerja divisi di bawahnya h. Membina Sanggar Sudjatmoko v Kasie Penjualan a. Membuat rencana penjualan bersama kepala tok b. Melaksanakan program kerja di bidang penjualan c. Mengevaluasi pelaksanaan program kerja di bidang penjualan d. Mengadakan pengamatan pasar dan pesaing e. Mengadakan pengembangan produk commit to user f. Bertanggung jawab atas pelaksanaan dan laporan penjualan partai besar, pameran dan kegiatan penjualan lain. g. Mengontrol piutang hasil penjualan keluar. h. Memelihara dan menilai hasil kerja supervisor penjualan. i. Bertanggung jawab terhadap kelancaran kerja dan aparat toko v Supervisor Penjualan a. Mengendalikan kerja pramuniaga di wilayah tanggung jawabnya b. Menjaga kebersihan dan suasana toko yang baik c. Mengawasi pelaksanaan operasi tiap counter d. Mengusulkan produk yang layak dijual dalam toko e. Menjaga hubungan baik dengan pelanggan potensial v Supervisor Pemasaran a. Mengawasi dan mengendalikan kerja salesman b. Bertanggung jawab atas penagihan piutang hasil penjualan di bidang penjualan c. Mengontrol tagihan-tagihan yang belum terbayar d. Menyetorkan hasil penjualan ke kasir besar pada hari yang sama dengan bukti kas yang ada e. Melaporkan hasil dan biaya penjualan keluar per bulan commit to user 3. Visi dan Misi Toko Buku Gramedia Surakarta
StrukturOrganisasi; Tanggung Jawab Sosial Perusahaan; Penghargaan; GCG; Laporan Perusahaan; Karir. Experienced Programs; Apprentice Programs; Halo BCA 1500888. Alfa Midi, Es Teler 77, Lawson, dan Toko Buku Gramedia. Sumber dana Kartu ATM/Debit BCA Syariah, dapat dilakukan di: - ATM BCA
dan kemudian mengambil jalur menuju ke arah Jakarta. Dari arah selatan Tol Jatingaleh diperlukan waktu sekitar 25 menit untuk menuju ke toko tersebut dengan melewati Jl. Ahmad Yani kemudian melewati bundaran simpang lima dan mengambil jalur menuju ke arah Jakarta. Dari arah utara Tanjung Mas dapat ditempuh dengan jarak sekitar 30 menit melawati bundaran bubakan kearah selatan melewati Jl. Haryono menuju kearah barat dan melewati bundaran Simpang Lima kemudian mengambil jalur menuju ke arah Jakarta. Keberadaan Toko Buku Gramedia Pandanaran Semarang yang strategis karena berada di pusat Kota Semarang, menjadikan toko ini selalu dipadati pengunjung baik dari dalam kota Semarang maupun dari luar kota Semarang. Mereka sengaja datang ke toko buku tersebut untuk membeli buku atau hanya sekedar melihat-lihat saja. Hal ini membuktikan bahwa minat membaca penduduk Indonesia khususnya masyarakat di Kota Semarang masih sangat tinggi. Keberadaan toko buku Gramedia Pandanaran Semarang ini dirasa sangat tepat karena kebutuhan akan ilmu masyarakat Semarang bisa terpenuhi. Masyarakat Kota Semarang dan sekitarnya telah mengetahui akan keberadaan toko buku Gramedia Pandanaran Semarang sebagai toko buku yang mengutamakan kenyamanan bagi pengunjungnya. Struktur Organisasi Toko Buku Gramedia Pandanaran Semarang Struktur organisasi toko buku Gramedia Pandanaran Semarang sudah tertata dengan rapi layaknya susunan organisasi perusahaan pada umumnya, Hal ini dapat dilihat dari struktur organisasi manajemennya yang berada pada lantai tiga toko buku Gramedia Pandanaran Semarang. Susunan struktur organisasi yang ada di dalam toko buku Gramedia Pandanaran Semarang merupakan struktur resmi yang ada pada toko buku Gramedia di seluruh Indonesia. Berikut ini dijabarkan susunan struktur Organisasi dari toko buku Gramedia Pandanaran Semarang. Struktur Organisasi Toko Buku Gramedia Pandanaran Semarang Store Manager Kriswanto Manager Representatif Ch. Purwanti Supervisor Administrasi Isti Ariyani Supervisor Komputer David Andrianto Supervisor Pembelian Basuki Setiadi Supervisor Penjualan Adi Dewarto Supervisor Rumah Tangga Karsono Kasir Besar Suci Hartini Administrasi Budi Lestari Data Entry Is Suryani Anik Andarti Penerimaan Gudang Eko Budi Turmuji Widia Niaga Eko Sari W Riski Wahyu Teknisi Sugiarto Keamanan Suryanto Rumah Tangga Mustajib Kategori Buku di toko buku Gramedia Pandanaran Semarang Di dalam Toko Buku Gramedia Pandanaran Semarang yang terdiri dari tiga lantai, pada lantai yang kedua toko buku Gramedia Pandanaran ini adalah tempat utama dari toko buku ini dimana pada ruangan ini hanya diperuntukan untuk menjual buku, pada lantai yang ke dua terdapat berbagai macam buku yang sengaja dipajang untuk dijual kepada para pengunjung yang diterbitkan oleh beberapa penerbit yang terkenal seperti Erlangga, Gramedia Pustaka Utama, Elex Media Komputindo, Gramedia Widya Sarana Indonesia Grasindo, Bhuana Ilmu Populer dan lainya. Sehingga yang dijumpai pengunjung dari tempat ini adalah rak buku yang berisi buku-buku dengan tata ruang yang bersih dan rapi, sehingga membantu memberi kenyamanan kepada pengunjung toko buku ini. Foto Salah satu bagian dari toko buku Gramedia Pandanaran Semarang Foto Setyo Budi Hutomo, Maret 2011 Foto Suasana lantai dua toko buku Gramedia Pandanaran Semarang Foto Setyo Budi Hutomo, Maret 2011 Pada tabel di bawah ini merupakan kategori dan jenis buku yang dijual di dalam toko buku Gramedia Pandanaran Semarang. Kategori buku Jenis buku 1. Hukum 1. Hukum 2. Peraturan Pemerintah 3. Perpajakan 4. Perundang-undangan 2. Kedokteran 1. Farmasi 2. Kedokteran Spesialis 3. Kedokteran Umum 4. Kesehatan 5. Psikiatri 3. Kewanitaan 1. Busana 2. Kecantikan 3. Ketrampilan 4. Resep makanan 5. Resep minuman 4. Komputer 1. Data Base 2. Design Graphichs 3. Hardware 4. Internet dan Web 5. Microsoft Office 6. Mobile dan Gadget 7. Programing 8. Sistim operasi 5. Manajemen dan bisnis 1. Social media 2. Bisnis 3. Keuangan 6. Buku import 1. Agriculture 2. Art novel 3. Child Teenager 4. Computer 5. Economy 6. Feminity 7. Health 8. Hobby interest 9. Languange 10. Law 11. Medical 12. Political social 13. Phsycology 14. Reference dictionary 15. Religion 16. School book 17. Technique 18. Tourisme map 19. Career 20. Phylosopy 7. Buku sekolah 1. Bank Soal SD 2. Bank Soal SMP 3. Bank Soal SMA 4. SD Kelas 1 5. SD Kelas 2 6. SD Kelas 3 7. SD Kelas 4 8. SD Kelas 5 9. SD Kelas 6 10. SMP Kelas 1 11. SMP Kelas 2 12. SMP Kelas 3 13. SMA Kelas 1 14. SMA Kelas 2 15. SMA Kelas 3 8. Buku Teks 1. Astronomy 2. Bahasa 3. Biologi 4. Ekonomi 5. Fisika 6. Geografi 7. Geologi 8. Hukum 9. Kedokteran 10. Kimia 11. Manajemen 12. Matematika 13. Statistik 14. Teknik 9. Buku Ekonomi 1. Akuntasi Auditing 2. Ekonomi Makro 3. Ekonomi Mikro 4. Koperasi 5. Moneter 6. Perbankan 7. Sosial Ekonomi 10. Hobi Interest 1. Fotografi 2. Hewan Piaraan 3. Hiburan 4. Humor 5. Interior 6. Kemiliteran 7. Ketrampilan 8. Koleksi 9. Musik Lagu 10. Olahraga 11. Permainan 12. Tanaman Hias 13. Seni 11. Kesehatan 1. Daftar Obat 2. Diet 3. Kesehatan Ibu anak 4. Penyembuhan Alternatif 5. Tanaman obat 12. Kesekretariatan 1. Administrasi 2. Kesekretariatan 3. Perjanjian surat dsb. 13. Pariwisata 1. Pariwisata 2. Perhotelan 3. Peta Globe 14. Pengembangan diri karir 1. Bimbingan Study 2. Cara Sukses 3. Leadership 4. Self Help 15. Pertanian 1. Perikanan 2. Perkebunan 3. Peternakan 4. Pertanian 16. Psikologis Pendidikan 1. Pendidikan Kelompok 2. Pendidikan Sekolah 3. Psikologi 4. Spiritual 17. Referensi Kamus 1. Ensiklopedia 2. Kamus bahasa ilmiah 3. References 18. Sastra Novel 1. Cerita Nyata 2. Novel Indonesia 3. Novel Terjemahkan 4. Sastra 19. Teknik 1. Mesin 2. Elektronika 3. Sipil 4. Arsitektur 20. Sosial Politik 1. Biografi 2. Komunikasi Public Relation 3. Lingkungan Hidup 4. Politik 5. Sosial 6. Kebudayaan, Sejarah, sosial. 21. Agama Filsafat 1. Budha 2. Hindu 3. Islam 4. Filsafat 5. Kepercayaan 6. Khonghucu 7. Kristen 8. Katholik Pemutaran Musik di Toko Buku Gramedia Pandanaran SemarangGramediaDigital, MyEdisi dan ibuk. Produk ini juga Tersedia di: Bandung (Hanya Bisa Ambil di Toko) Stok Tersedia. Semarang (Hanya Bisa Ambil di Toko) Stok Tersedia. Surabaya (Hanya Bisa Ambil di Toko) Stok Tersedia Buku Teori Organisasi dan Administrasi yang diperuntukkan terutama bagi mahasiswa beserta dosen pengampu mata kuliah teori
kompasgramediacom. Kompas Gramedia Group, disingkat KG Group, adalah perusahaan Indonesia yang bergerak di bidang media massa yang didirikan pada tanggal 17 Agustus 1963, berawal dari terbitnya Majalah Intisari, Oleh P.K. Ojong dan Jakob Oetama. Kehadiran Kompas Gramedia tidak terlepas dari sejarah panjang demi mencapai cita-cita mulia dalam